マネジメントの綱領
アルダフィーのERG理論 Existence 生存欲求 Relatedness 関係欲求 Growth 成長欲求 アルダフィーのERG理論はマズローの欲求５段階説の発表後の研究による結果です。 それぞれの欲求の詳細とマズローの欲求5段解説との関係は、以下の通りです。 ①Existence 生…
目標設定の4要件 第一要件 目標の困難度 第二要件 目標の具体性 第三要件 目標の受容 第四要件 フィードバック 心理学者のエドウィン・ロックとゲイリー・レイサムは、1984年に目標設定理論を発表しています。目標設定理論は、「ある状況下で、自分が行動の…
欲求の5段階 第一段階 生理的欲求 第二段階 安全の欲求 第三段階 社会的欲求 第四段階 承認の欲求 第五段階 自己実現の欲求 アメリカの心理学者アブラハム・マズローの超有名な欲求5段解説です。マズローによると、人間の欲求には5つの段階があり、下位の欲…
組織の設計原理 専門化の原則 権限責任一致の原則 命令統一の原則 統制範囲の原則 例外の原則 どのような組織にするか、その設計にあたり考慮すべき5つの原則があります。 ①専門化の原則 まず一人ではできないことを実現するために人を集めて組織とするわけ…
起業家の４つの心得 １ その事業が成立するかどうかを研究すること ２ その事業は個人にのみ利益をもたらすだけか、 それとも社会にも利益をもたらすかを見きわめること ３ スタートのタイミンングが正しいかどうかを判断すること ４ 経営者に適切な人物を抜…
人脈作りの５ステップ 1 元々の友人からスタートする 2 スーパーコネクターを見つける 3 時間と予算を用意する 4 グループに参加する 5 つねにフォローアップする 今やＳＮＳで見知らぬ人とも簡単に連絡を取ることができるようになりました。しかし、ＳＮＳ…
論争をなくす４ルール 1 落ち着いてゆったりとしたペースで話す 2 傾聴する 3 相手の気持ちにラベルを貼る 4 相手に考えさせる エリック・バーカーの著書「残酷すぎる成功法則」では、人質交渉と臨床心理学を参考にして論争をなくす４つのルールが紹介されて…
仕事をゲームのように楽しむ ＷＮＧＦ 1 勝てる（Ｗｉｎｎａｂｌｅ) 2 斬新である（Ｎｏｖｅｌ） 3 目標（Ｇｏaｌｓ） 4 フィードバック（Ｆｅｅｄｂａｃｋ） ゲームは楽しい、でも仕事はつらい。つらい仕事をゲームのように楽しむとはできないのか。 その答…
経営において主眼を置く６の分野 １ 新製品・新サービス ２ 顧客サービス ３ 販売網 ４ 財務力 ５ 業務の効率化 ６ 人材 ①新製品・新サービス 何をおいても企業は製品やサービスを販売することで、売上を上げています。従って、新製品・新サービスに主眼を置…
米空軍の意思決定ツール ＯＯＤＡループ(ウーダループ） Observe 観察 Orient 状況判断 Decide 意志決定 Action 行動 OODAループは、アメリカ空軍のジョン・ボイド大佐が提唱した、航空戦に挑むパイロットの意思決定モデルです。戦闘範囲が広く上空で行われ…
マネジメントサイクル ＰＤＣＡ Ｐｌａｎ 計画 Ｄｏ 実行 Ｃｈｅｃｋ 評価 Ａｃｔｉｏｎ 修正 言わずと知れたＰＤＣＡサイクル。第二次世界大戦後、統計的品質管理をテーマにエドワーズ・デミングが行った講演で知られるようになった継続的改善手法です。こ…
人事の４機能 １ 採用 モチベーションのある人を採用する ２ 教育 モチベーションのある人に教育する ３ 評価 モチベーションの出る評価をする ４ 報酬 モチベーションが発揮できる報酬を与える 採用・配置、能力開発、評価、報酬は、人事制度の４要素です。…
人材育成の3方向 １ ライオンの子育て･･･見込みのある者を選別する ２ スーパースターを作る･･･スーパースターを作り、マネをさせる ３ チームをつくる･･･長い時間をかけて人を育てていく 人材育成は、企業の永遠の課題です。「獅子は我が子を千尋の谷に落と…
幸福の４つの測定基準 1 幸福感 人生から喜びと満足感を得ていること 2 達成感 何らかの業績でほかに抜きんでていること 3 存在意義 身近な人々に、ポジティブな影響を及ぼしていること 4 育成 自分の価値観や業績によって、誰かの未来の成功を助けているこ…
目標達成の４段階 ＷＯＯＰ 1 願い（Ｗｉｓｈ） 2 成果（Ｏｕｔｃｏｍｅ） 3 障害（Ｏｂｓｔａｃｌｅ） 4 計画（Ｐｌａｎ） WOOPとは、ニューヨーク大学のガブリエル・エッティンゲン教授による目標達成のための４つの段階です。「願い（Wish）」「成果（Out…
組織を強くする4要素 TEAM Technology･･･技術 Emotional･･･感情 Activity･･･行動 Motivation･･･動機付け Ｔ 技術 コミュケーションのツールとして情報機器は必須のアイテムです。特にリモートワークを導入していくには、最新の技術を装備した情報機器や情報…
